12 años como fontaneros en Vigo
Don Fontanero Vigo nace de una idea sencilla: que llamar a un fontanero no tenga que dar miedo. Ni por el precio, ni por lo que te vayas a encontrar cuando llegue.
Fontaneros en Vigo que dan la cara
Empezamos con una furgoneta, una caja de herramientas y una regla: el cliente sabe lo que va a pagar antes de que abramos la caja. Con los años hemos sumado equipo, cámara de inspección, detector de fugas y máquina de presión, pero la regla sigue igual.
Hacemos fontanería para pisos, casas, comunidades de propietarios, administradores de fincas y locales de Vigo y su área metropolitana. Quien te coge el teléfono es quien organiza la salida, y si una reparación da guerra después, vuelve el mismo fontanero que la hizo.
Cómo trabajamos en cada aviso
Primero escuchamos qué pasa y, si es urgente, te decimos por teléfono cómo cortar el agua mientras llegamos. Al llegar buscamos la causa con medidor, cámara o geófono antes de picar, y te damos el precio cerrado por escrito. Solo empezamos cuando dices que sí.
Al terminar probamos la instalación delante de ti, recogemos y dejamos la zona limpia. Te entregamos factura con IVA y la garantía por escrito, y si la avería afecta a la comunidad o al seguro, un informe con fotos para que el administrador o el perito lo tengan claro.
Seis compromisos, sin letra pequeña
Equipo propio
Quien coge el teléfono y quien llega a tu casa son de la misma empresa. No subcontratamos el aviso a quien esté libre.
Hora de llegada real
Te decimos cuánto tardamos de verdad según tu barrio o municipio, aunque la respuesta sea «una hora» en lugar de «vamos ya».
Presupuesto antes de empezar
Por escrito, con IVA, y con el compromiso de que es el importe que vas a pagar.
Decir que no
Si la mancha es condensación y no hay fuga, te lo decimos, aunque signifique que no hay reparación que facturar.
Garantía por escrito
12 meses en mano de obra y 24 meses en materiales. Si falla dentro del plazo, volvemos sin coste.
Factura legal siempre
Con IVA y desglose, para que puedas presentarla al seguro, a la comunidad o a Hacienda.
Dónde trabajamos
Nuestra base está en Vigo, donde cubrimos los 24 barrios y parroquias de la ciudad con una llegada media inferior a 30 minutos en 8 de cada 10 avisos. Desde aquí salimos hacia Redondela, Nigrán, Baiona, Gondomar, Mos, O Porriño, Tui, Cangas, Moaña, Vilaboa, Soutomaior, Ponteareas, Salceda de Caselas.
Si tu municipio no está en la lista, pero estás cerca, llámanos igualmente: lo más probable es que también lleguemos, y si no, te lo decimos en la misma llamada en lugar de hacerte esperar.
¿Hablamos de tu avería?
Sin compromiso y sin coste. Si se resuelve por teléfono, mejor para los dos.